Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda

Data akaun, log masuk, kuki dan pilihan pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diterangkan di sini supaya anda tahu apa yang kami kumpul sebelum…

Data akaunKuki diterangkanAkses MalaysiaPilihan kawalan
teroka lobi Baca Soalan Lazim
4d boom Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda
HUBUNGI KAMI

Saluran untuk soalan privasi anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, minta salinan rekod, atau laporkan akses yang kelihatan pelik, hubungi kami melalui saluran dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang perlukan semakan segera. Pasukan kami boleh melihat status akaun, tetapi masih akan meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan data sensitif.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang kuki. Nyatakan alamat e-mel akaun dan ringkasan permintaan supaya kami boleh menjejak kes dengan jelas.
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang bukan daripada peranti anda, minta semakan keselamatan. Kami boleh menyemak masa akses, alamat rangkaian dan perubahan akaun sebelum mencadangkan langkah seterusnya.
AMALAN PRIVASI

Cara kami menjaga data anda

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara akaun berfungsi setiap hari, bukan bahasa undang-undang kosong. Rekod yang kami simpan dikaitkan dengan tujuan tertentu: akses akaun, transaksi, keselamatan, bantuan dan pematuhan.

Data akaun

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang membantu kami mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Kami tidak meminta data tambahan jika tujuan akaun boleh dicapai dengan rekod yang lebih ringkas.

Kuki laman

Kuki sesi membantu anda kekal masuk, memilih bahasa dan mengekalkan tetapan keselamatan. Kuki ukuran teknikal membantu kami melihat ralat halaman tanpa membaca mesej peribadi anda.

Keselamatan log masuk

Kami menyimpan masa log masuk, peranti dan isyarat rangkaian untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan semula sebelum membenarkan perubahan penting.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan wang masuk atau pengeluaran dengan akaun anda. Kami mengekalkan rekod ini mengikut keperluan operasi dan undang-undang berkaitan.

Data permainan

Apabila anda membuka Baccarat, Aviator atau permainan lain di wilayah yang disokong, log teknikal boleh merekod masa sesi, ID pusingan dan status sambungan bagi menyelesaikan pertikaian akaun.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara sesuatu rekod digunakan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, tujuan simpanan dan kewajipan yang masih terpakai.

Jawapan jelas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap muncul apabila anda membaca Dasar Privasi sebelum membuka atau mengurus akaun. Jawapan disusun supaya anda boleh faham jenis data yang terlibat, sebab ia diperlukan, tempoh simpanan, cara meminta akses, dan langkah yang kami ambil apabila data akaun perlu disemak.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, tetapan akaun dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mewujudkan akaun anda, mengesahkan akses, menyelesaikan pertanyaan dan mengekalkan rekod operasi yang tepat.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan wang masuk atau pengeluaran dengan akaun yang betul. Kami menyimpan nombor rujukan dan status transaksi, bukan kata laluan dompet atau kawalan penuh ke atas akaun pembayaran anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan ukuran teknikal laman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun atau pembetulan butiran yang tidak tepat melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai permintaan mengikut rekod yang tersedia dan kewajipan berkaitan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, bantuan dan pematuhan. Sesetengah rekod boleh dipadam lebih awal, manakala rekod kewangan atau pertikaian mungkin perlu disimpan lebih lama.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran atau pihak yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan keselamatan akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu, dengan akses terhad kepada data yang berkaitan sahaja.

Kami boleh menyemak masa akses, peranti, alamat rangkaian dan perubahan akaun terkini. Jika risiko dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan atau mencadangkan perubahan kata laluan sebelum akaun terus digunakan.

Halaman Berkaitan

Kapten Bajak Laut Tentang Kami Kelimpahan Beri Gerbang Olympus